Skype Heartbeat - Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit der Verbindung habe?
Geschrieben von Guenny amEs ist unschwer zu erkennen ist, dass wir auf ITrig quasi Skype Woche haben. Wie es der Zufall so will, berichten diese Woche einige Nutzer von Problemen bei Verbindungen über Skype oder kompletten Gesprächsabbrüchen. Laut Skype arbeiten bereits Entwickler daran, das Problem zu reproduzieren und zu beheben.
Doch was tun, wenn die eigenen Anrufe sofort beendet werden und keine Verbindung zu Stande kommt?
Erste Anlaufstelle ist sicherlich das deutsche Skype Forum, welches regelmäßig von Skypemitarbeitern gelesen und kommentiert wird.
Zusätzlich bietet Skype aber auch Heartbeat an. Dabei handelt es sich um eine Support Seite, die den aktuellen Onlinestand der einzelnen Dienste SkypeOut, Skype Voicemail, Skype SMS und Skype Online Numbers anzeigt.
Zur Zeit scheint es zu Problemen bei den Online Nummern zu kommen, ob damit die Verbindungsabbrüche zusammenhängen ist jedoch fraglich.
Falls mögliche Fehler genauer geklärt werden müssen, können die Service Mitarbeiter der einzelnen Statusmeldungen via Skype kontaktiert werden.
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